Прочитайте текст. Вставьте вместо пропусков подходящие по смыслу слова из списка. conversation, compliments, small talk, polite, relationship, weather, topics It is extremely important to be able to make ..(1) …with clients. This skill enables us to keep up a good ..(2).. with existing clients and to make business contacts. There are a few safe ..(3).. to talk about in a business environment. So I have listed a few suggestions here to help everyone feel more confident when making ..(4)... Although the ..(5).. is the number one thing people feel comfortable discussing, more interesting subjects are current affairs and entertainment news: follow magazine articles on celebrities, latest movies and music awards. Sports and local events are other acceptable ways to start a ..(6).., friendly conversation: have knowledge about local teams and their players, tournaments and games. It's also good to comment on a piece of clothing or attractive accessory. ..(7).. on hair and clothes make the client feel good about themselves

"+" 1. Нестандартные идеи привлекают людей. 2. Можно повысить свой уровень креативности и поднять настроение окружающим. 3. Стремление к новому и интересному - что еще нужно? "-" 1. Можно или перестраховаться и чего-то недоделать или сделать что-то, что может вызвать негативную реакцию окружающих, то есть не найти золотую середину. 2. Иногда изменения могут привести к необратимо ужасным последствиям, к тому же, большинству людей, с которыми вы работаете, должны быть по душе ваши необычные предложения. 3. Никогда нельзя забывать об ответственности зачастую не только за денежные средства, честь или престиж, но и за жизнь людей, поэтому человек должен быть рассудительным в своих идеях и всегда проверять, не сделает ли он кому-то хуже.

“Золотое Кольцо” отель расположен в центре города Москвы. Здание отеля современное . Он расположен недалеко от иностранных посольств, представительств зарубежных компаний и от выставочных центров. Дружелюбный персонал и высокие стандарты обслуживания делают пребывание в отеле “Золотое Кольцо” приятным и радостным. К услугам гостей предоставлены просторные комфортабельные апартаменты, включая двухместные и одноместные номера, и роскошные люксы. Отель оснащен самой современной системой безопасности. Гостям предоставляются номера с встроенными сейфами , спутниковым ТВ и телефонами и кондиционерами. Мы сейчас находимся в вестибюле гостиницы. Администратор находится позади стойки регистрации. Он выдает гостям ключи от их апартаментов. Современные отели оснащены электронными замками на дверях. Они открываются с пластиковых карт с магнитным кодом. Коды, как правило, меняются каждый день. Большие отели обычно предлагают своим гостям различные виды услуг. Есть справочное бюро, где ответят на все Ваши вопросы и дадут вам всю информацию, которую вы хотите. В прачечной ваши вещи выстирают и погладят . В химчистке можно почистить свою одежду. Вы можете сдать вашу обувь на ремонт , где ваши ботинки отремонтируют и отполируют.. В бюро обслуживания можно заказать такси или арендовать автомобиль, забронировать заранее билеты на поезд или на самолет. Есть также парикмахерская для женщин , парикмахерская для мужчин и салон красоты. Есть небольшой банковский офис в прихожей. Вы можете обналичить дорожные чеки и обменять там валюту. Если вам нужно оставить чемоданы на некоторое время то, вы можете воспользоваться камерой хранения. Швейцары отеля вам донести багаж.