1. Порядок встречи, приема, размещения и выезда постоянных гостей.
Методические рекомендации:
- функции службы приема и размещения;
- технологический процесс обслуживания постоянныхгостей;
- документация при обслуживании постоянных гостей;
- расчеты с проживающими;
- нормативно-правовая документация, регламентирующая предоставление услуг службы приема и размещения.
Практическая часть
2. По причине неприбытия самолета из другого города группа туристов задержалась на одни сутки. Представитель турагента сделал все возможное, чтобы информировать гостиницу о таком позднем прибытии. Выплачивается ли в этом случае компенсация владельцу гостиницы? Изменился бы порядок выплат, если бы турагентство не информировало гостиницу о позднем прибытии группы туристов?
Методические рекомендации:
Пользуясь документами (Международная гостиничная конвенция, Международные гостиничные правила, Правила предоставления гостиничных услуг в РФ), решите ситуационную задачу. Аргументируя ответ, укажите статью из нормативного документа, с которой решается задача.
3. Вычислите коэффициент загрузки номерного фонда (за 2 квартала (6 месяцев)) если в гостинице 25 стандартных номеров, 12 одноместных номеров, 10 люкс номеров. За этот же период гостиница приняла 11 373 гостя.
Методические рекомендации:
Для решения задачи рекомендуется: принимать за единицу вычисления номера, учитывать полную загрузку гостиницы за один календарный год (365 дней), один месяц находить путем деления 365 дней на 12 месяцев. Результаты вычислений округлите до целых.
+ про Диктатора правильно
- мне кажется,что все вот это ИМПЕРАТОР,ЦАРЬ,КОРОЛЬ-это перелается по наследству,а в РЕСПУБЛИКА- форма государственного правления, при которой все высшие органы государственной власти либо избираются на определенный срок, либо формируются общенациональными представительными учреждениями (например,парламентом), а граждане обладают личными и политическими правами.
+ про президента правильно.
+ про демократию правильно.
Придумай и запиши верное утверждения с любым выделенным словом.
монархия.монархисты считают,что им дана такова власть Волей Божьей.Монарх в свою очередь считает что эта всласть от БОГА,именно этим Монархия отличается от республики...
ну вот как-то так=)
А когда проснулась ,вокруг меня были люди в шлемах и что-то бормотали, я в недоумении и с небольшим страхом пошла за одним из них, он привел меня на какую-то космическую станцию, кто-то подошел сзади, взял за руку и повел в сторону корабля...Как ни странно я уже была в полном снаряжении и в руках у меня был шлем, мужчина завел меня в корабль и оставил меня там...Неожиданно ,заревел мотор корабля и он тронулся от землиЧерез пару минут я уже летела в космосе , разглядывала причудливые и красивые планеты, но вдругКорабль снова остановился и высадил меня на пустую и белую планету, правда она была такой всего несколько минут, а потом...Она стала переливаться разными цветами радуги,а потомВсе стало таким размытым и я..Проснулась ,это был самый необыкновенный сон в моей жизни!