Одним из самых существенных критериев эффективности управления является личность самого руководителя. Эффективное руководство зависит не столько от его стилей, средств, сколько от личностных качеств руководителя-лидера. В психологической литературе, анализирующей это положение в управлении принято выделять три группы особых качеств личности руководителя, способствующих эффективному руководству (Н. Н. Вересов):
— социально-биографические характеристики личности руководителя;
— социально-биографические характеристики личности руководителя;
— управленческие способности;
— личностные качества и особенности руководителя.
оказывать на другого человека, не используя при этом рычаги административного ресурса. Известно, например,
что только 65% своего исполнительского ресурса используют подчиненные при формально-организационном
характере отношений руководителя и подчиненного. Остальные 35% приходятся на неформально-