Какие методы и инструменты управления знаниями улучшить ситуацию в компании?
Описание ситуации
Аптечная сеть, одна из лидеров рынка здравоохранения, занимается несколькими направлениями деятельности. Она не только осуществляет продажу фармакологических препаратов, но и производит ряд гомеопатических лекарств, ведёт работу по производству и продаже оптической продукции, а также развивает направление лечебной косметики. В этом одно из конкурентных преимуществ сети аптек.
В компании работает более 2000 человек, в основном это сотрудники линейного уровня. Управленческий аппарат состоит из 420 человек. Центральный офис расположен в Санкт-Петербурге, а филиалы аптечной сети представлены во многих регионах России.
Руководство компании активно развивает региональную политику и следит за тенденциями рынка – как российского, так и зарубежного. Новое оборудование, новые технологии, открытие большого количества филиалов, обучение персонала – аспекты, которым уделяется пристальное внимание.
В сфере здравоохранения высококвалифицированные специалисты – это не желательное требование, это необходимое условие доверия клиента и существования компании на рынке. Департамент по работе с персоналом неустанно повышает квалификацию сотрудников, подбирает персонал для новых филиалов, обучает и развивает его.
Обучение идет плотным графиком для сотрудников различных должностей и специализаций. В связи с расширением компании, возможности карьерного роста позволяют амбициозным сотрудникам укреплять свои позиции. Но несмотря на то, что компания развивается и руководство проявляет заботу о сотрудниках, уровень текучести кадров повышается, а мотивация сотрудников к развитию снижается.
Как оказалось, сотрудники на идущих одно за другим обучающих мероприятиях, получали знания, но не все умения и навыки нашли применение в их повседневной деятельности. После некоторого времени работы и обучения сотрудники уходили.
Для сохранения темпов развития компании и возвращения инвестиций, вложенных в работников, необходимо стабилизировать ситуацию и корректировать процессы управления персоналом. При этом, важно учесть, что в компании окончательное слово принадлежит совету директоров. Поэтому, все альтернативы, изменения, решения и предложения по управлению персоналом в сети аптек, должны быть согласованы и утверждены высшим руководством.
По-перше, не можна заворожено стояти і дивитися на величезну хвилю, як укопаний. Можливо, вам здасться ця рекомендація дивною: кому може прийти в голову стояти і дивитися? Але, як показує практика, багато хто саме так і робить. Чи то від жаху, чи то з цікавості.
По-друге, якщо цунамі вже дуже близько, просто бігти не до тому що хвиля рухається зі швидкістю 800 км на годину (швидкість літака), але чим ближче до берега, тим вона стає повільніше: швидкість знижується до 80 км на годину.
По-третє, якщо цунамі ще далеко, але про нього вже відомо, швидше за все, у вас є не більше 15-20 хвилин для того, щоб втекти. Тому замість того, щоб збирати свої речі, використовуйте час для втечі. Беріть тільки найнеобхідніше. Рятуйте не речі, а життя!
По-четверте, не варто бігти близько русел річок: саме русла річок при цунамі будуть розливатися в першу чергу.
Объяснение:
1. Составление рисунка блочной мозаики и определение ее размеров
2. Определение размеров и породы брусков, составляющих блоки этой мозаики
3. Раскрой пиломатериалов на заготовки требуемого размера. При выпиливании заготовок из влажных пиломатериалов следующая операция — сушка.
4. Обработка заготовок в размер по сечению.
5. Склеивание заготовок в пластины. Операция выполняется по принципу склеивания мебельных щитов из реек.
6. Калибрование пластин по толщине.
7. Склеивание пластин в блоки и технологическая выдержка.
8. Обработка блоков в чистовой размер (соответствует размеру элементов блочной мозаики).
9. Раскрой блоков на элементы мозаики. Может осуществляться на ленточнопильных станках (при большом сечении блоков) или на круглопильных.
10. Шлифование (при необходимости) элементов мозаики.
Объяснение:
вот вариант