Потребитель-эта гражданин, имеющий намерения заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных, с осуществлением предпринимательской деятельности (преамбула к Закону РФ «О защите прав потребителей»),