решить задания по кейсам
КЕЙС. Модернизация социального пакета в компании
Ситуация. Компания «Х» численностью 100 человек находится на стадии бурного
роста. Генеральный директор решил, что необходимо сформировать социальный пакет
для сотрудников. Соцпакет был разделен на четыре части, исходя из главных
потребностей человека.
Первый блок базировался на «хлебе насущном». В компании ввели компенсацию за
питание: 2,2 тыс. руб. каждый месяц при питании в кафе бизнес-центра (компания
оплачивала обеды оптом по безналичному расчету). У рядовых работников эта льгота
воспользовалась большой популярностью. Службы маркетинга, продаж и все топменеджеры получали компенсацию расходов на мобильную связь.
Второй блок был связан с заботой о здоровье и трудо работников.
Кроме больничных и добровольного медицинского страхования для семьи персонал
проходил каждогодний медосмотр и получал скидки на услуги в той же частной
поликлинике. Для желающих компания была готова оплачивать 50% годичного
абонемента фитнес-клуба.
Третий блок удовлетворял потребность людей в «зрелищах». Компания «Х» давала
возможность приобрести турпутевку в беспроцентную рассрочку, а лучшие сотрудники
по итогам года награждались оплаченным зарубежным путешествием.
Четвертая льгота создавалась для молодежи и была призвана повысить
рождаемость: за каждого малыша сотруднику выплачивали премию в размере 80 тыс. руб.
3
Генеральный директор считал, что данный социальный пакет учитывал интересы
всех категорий сотрудников компании. Повышение квалификации он в соцпакет не
включил, полагая оплату обучения обязательным компонентом работы с персоналом.
На самом деле результаты финансовых вложений в соцпакет не оправдались в той
мере, как предполагалось. Сотрудники компании болели, к счастью, изредка, потому
особо не нуждались в медобслуживании. Компенсацию за сотовую связь и бизнес-ланчи с
течением времени люди стали принимать как нечто само собой разумеющееся, другими
словами «зажрались» – емко сформулировал эту ситуацию генеральный директор.
Особо волновало его то, что соцпакет не играл собственной главной роли –
удерживать наиболее ценных сотрудников в компании. Зато «зарплатные бунты»
появлялись то здесь, то там. «Между тем, если убрать соцпакет совсем, начнется
восстание. Придется дать им что-то взамен. Может быть взять все и поделить –
распределить ежегодные издержки на соцпакет между сотрудниками в денежном
эквиваленте, возможно, в виде некоторой тринадцатой заработной платы?» – рассуждал
генеральный директор.
Задание. Предложите свое решение кейса, ответив на следующий во как
генеральному директору компании модернизировать социальный пакет для повышения его эффективности?
КЕЙС. Творческая задача
Ситуация. Руководитель отдела компании «А» решил мотивировать своего
сотрудника, предложив ему новую творческую задачу, выполнение которой будет его более полной самореализации. Однако вместо повышения
мотивации и эффективности деятельности подчиненного, как предполагал руководитель,
между ними возник конфликт.
Руководитель предложил своему сотруднику разработать проект по новому
направлению деятельности компании «А». Однако обычно ответственный и обязательный
сотрудник выразил сопротивление этой задаче. В качестве протеста он приводил такие
аргументы: «Я хорошо выполняю те задачи, которые лежат в рамках моей компетенции.
Мне нравится, когда мои дела в порядке, а задачи четко и вовремя выполняются.
Разрабатывать новый проект означает вступить в «зону некомпетентности», и я буду
чувствовать себя дискомфортно. Кроме того, непонятно, какие результаты можно
4
получить при разработке нового проекта, а выполнение привычных для меня задач
приносит компании постоянную прибыль».
Задание: Предложите свое решение кейса, ответив на следующие во Как вы думаете, в чем состоит причина конфликта между руководителем и
подчиненным?
2. Какую ошибку совершил руководитель при выборе мотивации своего
сотрудника?
Модели смешанной экономики
Американская модель — это либеральная рыночно-капиталистическая модель, предполагающая приоритетную роль частной собственности, рыночно-конкурентного механизма, капиталистических мотиваций, высокий уровень социальной дифференциации.
Германская модель — это модель социального рыночного хозяйства, которая расширение конкурентных начал увязывает с созданием особой социальной инфраструктуры, смягчающей недостатки рынка и капитала, с формированием многослойной институциональной структуры субъектов социальной политики. В германской экономической модели государство не устанавливает экономические цели - это лежит в плоскости индивидуальных рыночных решений, - а создаст надежные правовые и социальные рамочные условия для реализации экономической инициативы.
Японская модель — это модель регулируемого корпоративного капитализма, в которой благоприятные возможности накопления капитала сопрягаются с активной ролью государственного регулирования в сферах программирования экономического развития, структурной, инвестиционной и внешнеэкономической политики и с особым социальным значением корпоративного начала.
Шведская модель - это социал-демократическая модель, которая отводит государству место верховной социально-экономической силы. Демократически избранной государственной власти делегируются огромные полномочия по регулированию социально-экономической жизни. Однако нельзя не признать, что концептуальные различия между социальной рыночной экономикой и "скандинавским социализмом" на практике стираются.
Таким образом, современные страны взяли курс на построение социально-регулируемой рыночной экономики, что лежит в основе понятия "смешанная система хозяйства".
СМЕШАННАЯ ЭКОНОМИКА - тип современной общественно-экономической системы, складывающийся в развитых странах Запада и Японии, а также в продвинутых развивающихся странах. Смешанная экономика - это рыночная экономика, в которой активную роль играет государство.
Смешанная экономика носит многосекторный, многоукладный характер. Частная собственность, составляющая каркас рыночного хозяйства, сосуществует и взаимодействует в ней с государственной собственностью, собственностью неприбыльных организаций, коллективными и кооперативными формами собственности. На базе разнообразных форм собственности функционируют различные типы хозяйства и предпринимательства, образуются различные сектора и уклады национальной экономики. Основными секторами в развитых странах являются частный сектор, включающий уклады среднего, крупного и мелкого предпринимательства, монопольно-олигархический уклад; государственный, муниципальный кооперативный и семейный сектора, сектор неприбыльных организаций: Каждый сектор занимает свою нишу в экономике в зависимости от того, насколько эффективно он удовлетворяет ту или иную потребность общества,
Для смешанной экономики характерна интеграция частных и общественных начал, которая пронизывает развитие всех форм собственности, секторов и укладов, механизмов регулирования и определяет как тенденции ее развития, так и ее противоречия. Это проявляется во все большем превращении частной собственности из индивидуальной в частно-коллективные формы собственности, в развитии различных форм акционерной собственности, в т. ч. трудовой, собственности различных институтов и фондов, осовременивании индивидуально-частной и мелкогрупповой собственности, усилении роли собственности неприбыльных организаций.
Усложняется и механизм экономического регулирования, который образуется противоречивым взаимодействием рыночного и государственного экономического и социального регулирования.
Современные смешанные общественно-экономические системы это социально ориентированные системы.
- Первобытнообщинная система;
- Рабовладельческая система;
- Феодальная система;
- Капиталистическая система;
Второй критерий.Экономические системы различаются в зависимости от уровня развития производительных сил, в зависимости от характера применяемых технологий.
На этом основании выделяются следующие типы экономических систем:
1-ый тип - экономическая система, основанная на ручном труде (максимум используются примитивные орудия труда);
2-ой тип - экономическая система, основанная на механизированном производстве;
3-ий тип – экономическая система, основанная на автоматизированном производстве;
4-ый тип - экономическая система, основанная на компьютеро-роботизированном и информатизированном производстве.