В1981 г. даниэль бойл из фирмы «даймонд интернейшнл» подал идею создания «клуба100» на заводе этой фирмы, изготавливающей картонные упаковки для яиц. будучи руководителем отдела человеческими ресурсами этого завода, бойл поражался тому, сколько времени ему приходится уделять «трудным» работникам и малозначительным трудовым спорам. идея «клуба 100» возникла у него как привлечения внимания к тем работникам, которые изо дня в день делали именно то, что и были обязаны делать.
на заводе работало 300 человек, 25% из них были членами профсоюза рабочих бумажной промышленности. моральный уровень персонала был низок. проведенное незадолго перед этим обследование показало, что 79% работников считали, что получают недостаточное вознаграждение за хорошую работу.
идея «клуба 100» представляла скорее план привлечения должного внимания к хорошим работникам с системы, а не схему дополнительной стимулирующей оплаты. за год работы без прогулов начислялось 25 , за год работы без опозданий – 15 . дополнительные начислялись работникам за поданные ими предложения по улучшению техники безопасности, повышению производительности труда и за обслуживание местного населения.
работники, набравшие 100 , получали нейлоновую куртку с фирменным знаком и надписью «клуб 100». работники, набравшие более 150 , получали право выбрать по каталогу небольшие подарки за счет фирмы. те работники, которые не тратили заработанные ими за год , могли накапливать их на своих счетах и, когда счет достигал 600 , получали право на более ценные подарки (например, радиотелефон).
только за первый год после реализации идеи «клуб 100» производительность труда на заводе возросла на 14,7%, продолжала она увеличиваться и в последующем. проведенное через 2 года после начала реализации плана обследование работников показало, что 86% из них чувствует, что руководство считает их работу важной, а 81% считает, что фирма отдает им должное. после того как реализация плана началась на других заводах фирмы, в отделении «даймонд фибергласс продактс» в целом количество отклонений от требуемого уровня качества уменьшилось на 40%, а производительность труда возросла на 14,5%.
почему работникам оказались дороги нейлоновые куртки и недорогие сувениры? бойл в этой связи рассказывал о том, как одна женщина хвасталась своей курткой кассиру местного банка: «мои хозяева дали мне это за то, что я хорошо работаю. в первый раз за мою обычную работу». за эти годы женщина заработала свыше 200 тыс. долл., но заработная плата для нее была эквивалентом затраченных усилий, а не символом признания ее заслуг.
вопросы
1. представьте прежнюю и новую модели мотивации работников.
2. рассмотрите идею «клуба 100» с точки зрения внешних и внутренних вознаграждений.
3. какие факторы вызывали неудовлетворенность и какие росту удовлетворенности?
4. опишите, как работает идея «клуба 100» в плане мотивации, используя модель мотивации портера – лоулера.

Валовая прибыль = 11 320 тыс. руб.

Прибыль от продаж = 8 710 тыс. руб.

Налогооблагаемая прибыль = 8 085 тыс. руб.

Чистая прибыль = 6 468 тыс. руб.

Объяснение:

Валовая прибыль = Выручка предприятия - Себестоимость проданной продукции = 65 580 тыс. руб. - 54 260 тыс. руб. = 11 320 тыс. руб.

Прибыль от продаж = Валовая прибыль - Управленческие расходы - Коммерческие расходы = 11 320 тыс. руб. - 630 тыс. руб. - 1 980 тыс. руб. = 8 710 тыс. руб.

Прибыль от прочих операций = Прочие доходы - Прочие расходы = 970 тыс. руб. - 345 тыс. руб. = 625 тыс. руб.

Налогооблагаемая прибыль = 8 710 тыс. руб. - 625 тыс. руб. = 8 085 тыс. руб.

Налог на прибыль при ставке 20% = Налогооблагаемая прибыль * 20% = 8 085 * 0,2 = 1 617 тыс. руб.

Чистая прибыль = Налогооблагаемая прибыль - Налог на прибыль = 8085 тыс. руб. - 1 617 тыс. руб. = 6 468 тыс. руб.

1. Общая форма чека, на корешке которого дается информация о цели платежа называется чек-_________.

2. Как называется лицо, на которое возложено осуществление ликвидации товарищества?

3. Процентная кредитная ставка, соответствующая экономической природе ссудного процента, ставка за кредит это _________ кредита.

4. Массовое обнищание, обусловленное низкими доходами, безработицей, имеет такое название.

5. Частное банковское учреждение, которое принадлежит отдельному банкиру или группе банкиров, образующих товарищество с неограниченной ответственностью называется так. ___________ дом.

6. Плата за страхование пассажиров и багажа имеет такое название. Сбор ___________.

7. Маржинальная выручка – прирост выручки в результате продажи одной __________ единицы товара.

8. Название платежей, которые осуществляются путем перечислений по счетам в кредитных учреждениях и зачета встречных требований между предприятиями, а также между предприятиями, и населением. Оборот ____________.

9. Как называется разность между выручкой от продажи товара и суммарной величиной определенных издержек, связанных с производством и продажей, вид прибыли? ____________ остаток.

10. Название отходов производства, продуктов жизнедеятельности.

11. Выпущенные центральным банком деньги повышенной надежности (high-powered money), превышающая стоимость его золотого запаса называется так. Фидуциарная _______.

12. Капитал, который вложен владельцем фирмы, имеет такое название.

13. Как называются запасы, фонды государства в конвертируемой валюте, которые определяют его платеже запасы.

14. Ведение секретных записей, сообщений при шифра – условных знаков, букв и цифр называется так.

15. Название платежей в бюджет предприятий и граждан, которые имеют доходы от занятий промыслом, пользующихся патентом на этот вид промысла. __________ сбор.

16. Разность между наибольшим и наименьшим из отмеченных или возможных значений переменной называется размах ______________.

17. Как называется банк, который поручился и обязался произвести платежи за своего клиента при неуплате последним причитающейся суммы в срок? Банк-___________.

18. Как называется хозяйствующий субъект, фирма или банк, осуществляющий операции хеджирования на фьючерсной бирже?

19. Как называется низкая цена, при наличии которой компания предпочитает закрывать свои предприятия, а не продолжать производство.

20. Как называется ликвидация, которая осуществляется ликвидационной комиссией, назначаемой ликвидационной организацией?