П риведу пример, когда может понадобиться перевод из .doc в .docx или наоборот. Иногда предлагают отказаться от бумажных счетов по оплате жилищно-коммунальных услуг, услуг связи стационарного телефона и перейти на получение счетов по email. При этом счета могут прислать в «старом» формате .doc.
Документы сохраняют в .doc формате, чтобы люди у которых установлена старая версия World могли открыть файл, информацию.