Характеристика пугачёва, главного героя повести пушкина "капитанская дочка".

Пугачев хоть и жесткий, но все таки умеет понимать. Когда Петруша ехал в Белогородскую крепость Пугачем ему и ямщику  выбраться из бури. а жесток, т.к. убил семью, точнее повесил, но все же у него есть что-то доброе на сердце