Как относится автор к героям, изображенным в данном эпизоде? булгаков "собачье сердце"

Автор показывает испорченность современного общества и то,что в любой ситуации нужно оставаться человеком.Детали лучше представить картину,они также вводят читателя в курс дела,позволяют ему представить себя участником действий
И там ,и там(я про повесть и поэму).