1. Следите за интонацией своего голоса 2. Приветствуйте звонящего 3. Представляйтесь по телефону 4. На входные звонки отвечайте после 2-ого, максимум после 3-го звонка 5. Позвонив, не говорите «Вас беспокоит...» или « Вас тревожит...» 6. Позвонив, спросите, может ли клиент говорить с вами 7. Переходите к сути своего звонка как можно быстрее 8. Заканчивая разговор, попрощайтесь с собеседником 9. Подстраивайтесь под скорость речи собеседника 10. Не жуйте, не пейте и не курите, общаясь по телефону 11. Не изменяйтесь перед собеседником за то, что заняли его время
а) -3,5; 3,5;
b) -0,46; -0,38.
с) -3,5; -2,5.
Пошаговое объяснение:
a) |7x|=24,5
7lxl = 24,5
lxl = 24,5 : 7
lxl = 3,5
x = ± 3,5
ответ: -3,5; 3,5.
b) |5x+2,1|=0,2
5x+2,1 = 0,2 или 5x+2,1 = = - 0,2
1) 5x+2,1 = 0,2
5х = 0,2 - 2,1
5х = -1,9
х = -1,9:5
х = - 0,38
2) 5x+2,1 = = - 0,2
5х = - 0,2 - 2,1
5х = - 2,3
х = - 2,3 : 5
х = - 0,46
ответ: -0,46; -0,38.
c)|9x+27|-4=0,5
9•|x+3| = 0,5 + 4
9•|x+3| = 4,5
|x+3| = 4,5 : 9
|x+3| = 0,5
x+3 = 0,5 или x+3 = - 0,5
1) x+3 = 0,5
х = -3 + 0,5
х = -2,5
2) x+3 = - 0,5
х = - 3 - 0,5
х = -3,5
ответ: -3,5; -2,5.
2. Приветствуйте звонящего
3. Представляйтесь по телефону
4. На входные звонки отвечайте после 2-ого, максимум после 3-го звонка
5. Позвонив, не говорите «Вас беспокоит...» или « Вас тревожит...»
6. Позвонив, спросите, может ли клиент говорить с вами
7. Переходите к сути своего звонка как можно быстрее
8. Заканчивая разговор, попрощайтесь с собеседником
9. Подстраивайтесь под скорость речи собеседника
10. Не жуйте, не пейте и не курите, общаясь по телефону
11. Не изменяйтесь перед собеседником за то, что заняли его время