1.Нормативные акты, регламентирующие во защиты прав потребителей.
2.Объяснить понятия «потребитель», «покупатель», предусмотренные в преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей».
3.Объяснить понятия «изготовитель», «исполнитель».
4.Отличие понятий «недостаток товара» и «существенный недостаток товара»
5.Понятия «безопасность товара», «импортёр» их содержание.

2. Решить 2 задачи.
Ситуация № 1
В электронном магазине покупатель приобрёл беспроводную мышку с клавиатурой с гарантией сервисного обслуживания на 6 месяцев. Клавиатура вышла из строя. Покупатель принял товар на сервис на 2-3 недели. Имеет ли покупатель право на данный период требовать для использования другую временную рабочую клавиатуру и мышку?

Ситуация № 2
Покупатель пробрёл три метра ткани на костюм, но жена посчитала мой выбор неудачным и с отрезом отправилась, чтобы заменить другой тканью, для меня подходящей. Чек был сохранён. Но в магазине, несмотря на то, что с момента покупки несколько часов, покупку обменять отказались.
Кто прав в этой ситуации покупатель или магазин?

Исходя из прямого толкования текста части третьей статьи 46 Конституции Российской Федерации, обращение в ЕСПЧ до того, пока не пройдены все инстанции российской судебной системы невозможно. Но исходя из практики самого ЕСПЧ, обращение гражданина в Суд до исчерпания всех имеющихся внутригосударственных средств правовой защиты возможно, если ЕСПЧ посчитает, что внутригосударственные органы не эффективны и не могут обеспечить должную защиту прав. В частности, по делу Михеев против России, ЕСПЧ отверг возражения Правительства РФ по поводу неисчерпания всех средств внутренней правовой защиты, т.к. признал их неэффективными. 

Зависит от того, как нахулиганил. Если мелкое хулиганство, то в соотв. со ст. 20.1 Кодекса об Административных Правонарушениях:1. Мелкое хулиганство, то есть нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества, -влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.2. Те же действия, сопряженные с неповиновением законному требованию представителя власти либо иного лица, исполняющего обязанности по охране общественного порядка или пресекающего нарушение общественного порядка, -влекут наложение административного штрафа в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.
Если деяние уголовное, то по ст. 213 УК РФ:
1. Хулиганство, то есть грубое нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу,
 -наказывается штрафом в размере от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до трех лет, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до пяти лет.
2. То же деяние, совершенное группой лиц по предварительному сговору или организованной группой либо связанное с сопротивлением представителю власти либо иному лицу, исполняющему обязанности по охране общественного порядка или пресекающему нарушение общественного порядка, -наказывается штрафом в размере от пятисот тысяч до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от трех до четырех лет либо лишением свободы на срок до семи лет.