4. составьте схему, используя следующие понятия.«субъекты социального поведения», «массы», «публика», «толпа», «индивиды», «межличностные объединения», «случайнаятолпа», «экспрессивная толпа», «конвенциональная толпа», «действующая толпа», «агрессивная толпа толпа»,«стяжательская толпа», «экстатическая толпа». 5. составьте схему, используя следующие понятия.«социальный конфликт», «субъекты конфликта», «объект конфликта», «стадии протекания конфликта (предконфликтная, самого конфликта, разрешения конфликта разрешения конфликта», «переговоры», «компромисс», «посредничество», «применение силы», «виды конфликтов», «классификация в зависимости от числа субъектов», «внутриличностные конфликты», «межличностные конфликты», «социальные конфликты», «классификация в зависимости от сферы, в которой протекает конфликт», «политические конфликты», « конфликты», «социальные конфликты», « культурные конфликты», « этнические конфликты», «религиозные конфликты».
Теоретики социального конфликта рассматривают конфликт как двигатель изменений, поскольку конфликт порождает противоречия, которые иногда разрешаются, создавая новые конфликты и противоречия в продолжающейся диалектике.
В классическом примере исторического материализма Карл Маркс и Фридрих Энгельс утверждали, что вся человеческая история является результатом конфликта между классами, который эволюционировал с течением времени в соответствии с изменениями в средствах общества для удовлетворения его материальных потребностей, то есть изменениями в общества. производство.
Конфликт может принимать различные формы и включать борьбу за различные типы ресурсов, включая статус.
Социальный конфликт от своего начала и до конца проходит несколько стадий: предконфликтную, конфликтную, послеконфликтную.
На "скрытой стадии"люди могут находиться в конфликте, не осознавая, что они находятся в конфликте. Примером этого может быть то, что сервер в ресторане может неправильно ввести заказ, и еда, приготовленная для стола, является неправильной едой. Менеджер и таблица еще не знают этого, и конфликт еще не возник.
"Воспринимаемая стадия" - это когда люди, вовлеченные в конфликт, полностью осознают, что существует конфликт, поэтому стол теперь был осознан и руководству. Теперь руководство перейдет к разговору с сотрудником об этом. С этого момента конфликт уже начался. Его достаточно было только осознать.
В рамках конфликтной стадии конфликт представляется открытым.
Послеконфликтная стадия – стадия, когда конфликт каким-то образом разрешился, либо его избегают.