Банковские 1 подразумевают под собой различные операции банка по работе с 2. В связи с тем, что практически после любой банковской 3 рождается документ, эти понятия и смешивают.
На самом деле, и банковский 4, и банковская услуга являются средством удовлетворения потребностей клиентов.
В настоящее время существуют несколько подходов к выявлению особенностей рассматриваемых понятий.
Первым из них является 5 подход. В основе его лежит осознание того, что деньги являются ресурсом, изготавливаемым банком согласно требованиям законов, связанных с экономикой. Таким образом, согласно этому мнению данный продукт банка должен включать следующее:
это должен быть 6, который представлен в виде платежных7;
определенные 8 бумаги, которые продаются и предлагаются клиентам;
различные услуги именно9 характера;
10 денег;
определенные банковские 11.
Следующий подход – лингвистический. Здесь банковский продукт и банковская услуга рассматриваются как 12, удовлетворяющие потребности13.
Маркетинговые мероприятия оповещению клиентов о новой банковской услуге являются:
рассылка клиентам банка информационных писем как традиционных, так и14;
исходящие 15 клиентам банка;
приглашение 16 с улицы (листовки, флаеры);
17 реклама (особенно результативна в районе шаговой доступности от отделений банка). Она обладает такими достоинствами, как гибкость, высокая частота повторных контактов, невысокая стоимость, слабая 18. Но к ее негативным сторонам можно отнести такие, как полное отсутствие избирательности контактной 19, ограничение творческого характера.
разработка и выпуск рекламно – полиграфических 20 для размещения в отделениях банка;
другие
ответ МНЕ ЭТО МОЙ АКК
Объяснение