Вслед за кратким выговором вы сказали работнику несколько прият-ных слов. Наблюдая за партнером вы заметили, что его лицо, поначалу не-сколько напряженное, быстро повеселело. К тому же он начал как всегда шу-тить и балагурить, рассказал пару свежих анекдотов и историю, которая се-годня произошла унего в доме. В конце разговора вы поняли, что критика, с которой вы начали разговор, не только не была воспринята, но и как бы за-быта. Вероятно, он услышал только приятную часть разговора. Что вы пред-примете?
Малой группой называется группа из немногих участников, которые объединяются какой-либо деятельностью в социуме , при этом возникают эмоциональные отношения , нормы и процессы в этой группе. Такие группы состоят из формальных и неформальных групп. Внешние факторы влияют на вступление человека в формальную группу. Например, человек должен получить образование и поэтому ходит учиться в определенном классе, который и является формальной группой. Потребность человека общаться, участвовать в привлекательной совместной деятельности созданию неформальных групп. Это,например, кружки по интересам или спортивные секции. Я ходила в танцевальный кружок, занималась в лыжной секции, пела в хоре. Таким образом, стремление заниматься спортом и быть сильной и ловкой, стремление хорошо петь и танцевать, а также общаться со сверстниками были моими причинами вхождения в эти группы.