решить до завтрашнего дня Задания
1. Проанализируйте структуру и динамику конфликта.
2. Определите позитивные и негативные функции конфликта.
3. Рассмотрите общие и отличающиеся интересы сторон.
Корпоративный конфликт между ОАО
«N-скнефтепродукт» и его миноритарным акционером
В январе 2013 г. в арбитражный суд N-ского края поступило
заявление от компании «RBS» в отношении крупного сибирско-
го топливного предприятия ОАО «N-скнефтепродукт». Кипрская
компания «RBS» (дочернее предприятие Tumu Bank) является ми-
норитарным акционером «N-скнефтепродукт» и владеет пакетом
акций в 18,6 %, контрольный пакет акций сосредоточен в руках пра-
вительства края. «RBS» обвиняет крупнейшую в регионе компанию
15
сфере сбыта нефтепродуктов в неэффективном управлении соб-
ственностью, превышении полномочий и действиях в ущерб инте-
ресам общества и его акционеров. Согласно предъявленному иску,
оффшорный акционер требует признать незаконными решения
о выделении финансовой спортсменам.
Речь идет о пожертвованиях «N-скнефтепродукт» в пользу
спортивных организаций, учрежденных правительством N-ского
края — футбольного клуба А, регбийного B и краевой федерации
северного многоборья. В году они получили от нефте-
наливной компании более 30 млн рублей. По мнению киприотов,
посредством благотворительности из ОАО «N-скнефтепродукт»
выводится чистая прибыль. «RBS» обратились к правительству,
следственным и надзорным органам края с требованием проверить
деятельность «N-скнефтепродукт» на предмет законности много-
численных пожертвований. Кипрская фирма, недовольная сдел-
ками, пытается добиться принятия решения совета директоров
«N-скнефтепродукт» и договоры на материальную недей-
ствительными и вернуть деньги.
Однако бла готворит ельная дея т ельнос ть ОАО
«N-скнефтепродукт» — не единственный камень преткновения
миноритарных акционеров и совета директоров компании. Пред-
ставитель кипрских акционеров Владислав Гирцман объясняет,
что недовольство акционеров вызывает также политика, проводи-
мая нынешним руководством. По их мнению, дивиденды, получа-
емые акционерами, значительно меньше, чем могли бы быть. Это
связано с давлением главного акционера — правительства N-ского
края — на принятие решений совета директоров компании. Впро-
чем, и поддержка социальных проектов также проводится в основ-
ном по держателя главного пакета акций, а не на собрании
акционеров.
В немилость к «RBS» попал также генеральный директор ком-
пании Юрий Бурин. Назначенный чуть больше полугода назад
руководитель ОАО «N-скнефтепродукт», с точки зрения кипри-
отов, не только выводит прибыль предприятия, но и заключа-
ет контракты на поставку топлива без проведения обязательных
по федеральному закону торгов и по завышенной цене. О своих
16
претензиях к генеральному директору они впервые заявили в но-
ябре 2012 г. По данным кипрских акционеров, Юрий Бурин одно-
временно является главой тюменского филиала одной из «дочек»
нефтяной компании L, и по странному стечению обстоятельств
именно у этого поставщика «N-скнефтепродукт» закупает неко-
торые виды нефтепродукта. Ситуацию усугубил взрыв на N-ской
нефтебазе, произошедший в ноябре 2012 г. Миноритарные акци-
онеры расценили произошедший инцидент как закономерный ре-
зультат халатности, некомпетентности и безответвенности топ-
менеджера.
Этот конфликт оказывает значительное влияние на репутацию
всех участников процесса. Ситуацию также осложняет возникший
межличностный конфликт между представителем кипрских дер-
жателей акций Гирцманом и гендиректором «N-скнефтепродукт»
Буриным. Дело в том, что Гирцман в своем письме к губернато-
ру края Льву Бузову позволил себе нелестные отзывы о лично-
сти и профессиональной компетенции генерального директора
«N-скнефтепродукт». По данным кипрских акционеров, у него нет
высшего образования и опыта для руководства такими предприя-
тиями. Кроме того, его подозревают в том, что он действует в ин-
тересах компании L — прямого конкурента «N-скнефтепродукт».
В довершение всего приводятся сведения о злоупотреблении Бури-
ным спиртным на рабочем месте и избиении одного из сотрудни-
ков предприятия. Бурин в свою очередь отреагировал на такие за-
явления иском о защите чести и достоинства.
Арбитражный суд в качестве обеспечительных мер по иску за-
претил совету директоров «N-скнефтепродукт» принимать реше-
ния о предоставлении финансовой Не дожидаясь реше-
ния суда и окончания следственных процедур надзорных органов,
конфликтующие стороны начали предпринимать попытки веде-
ния переговоров.
1) Коммуникация
2) Это общение с писем, аудио, видео
3) Деловое общение — вид общения, цель которого лежит за пределами процесса общения и которое подчинено решению определенной задачи (производственной, научной, коммерческой и т. д.) исходя из общих интересов и целей коммуникантов.
Служебное общение - это процесс взаимодействия, направленный на развитие и поддержание контактов и доверительных отношений в целях решения оперативно-служебных задач.
4) трудолюбие , адекватная самооценка , вежливость , великодушие , коммуникабельность, дисциплинированность, ответственность, целеустремленность, порядочность, креативность, стрессоустойчивость и т.д
5) Темперамент — это совокупность генетически обусловленных психических качеств человека, которые зависят от особенностей высшей нервной деятельности. То есть это врожденное свойство психики, которое человек не может изменить.
Типы: 4 основных типа темперамента — холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик.
6) а) Внешние признаки человека-холерика заметны сразу. Он очень громко, быстро и сбивчиво разговаривает, не заканчивает слова и предложения. Его интонация неодинаково, она постоянно меняется. У него яркая мимика, размашистые и резкие жесты. Его походка энергична; кажется, что он всегда куда-то спешит и опаздывает. Как правило, это высокие люди худощавого телосложения. Холерик обожает быть в центре внимания, покровительствовать и защищать. Он готов планету и стать героем в любой момент. Ему важно, чтобы им восхищались, гордились. Слава и признание для него также значимы.
б) Представители сангвинического типа любят хвастаться и порой имеют завышенную самооценку. Если у них получается достичь успеха в каком-то деле, об этом вскоре узнают все. Молчать о своих достижениях они не станут. Сангвиники выносливы и энергичны. Они любят смешить других и смеяться сами. Харизматичность — их сильная сторона, поэтому такие люди часто приковывают к себе внимание.
в) Флегматик — это очень уравновешенный тип темперамента, для которого характерны сдержанность, медлительность психических реакций и постоянство. Такие люди надежны, ответственны, преданы. Это выносливые и старательные трудоголики. У него медленная походка, вялые, едва заметные жесты и мимика. Он разговаривает тихо, но четко, с заметными паузами, без эмоционально-интонационных скачков.
г) Меланхолик — это инертный (пассивный) тип темперамента, которому свойственны высокая чувствительность, эмоциональность, тревожность, хорошие творческие , но слабая нервная система. Такие люди — интроверты, они отказываются от шумных вечеринок, больших компаний в пользу тихих вечеров, посвященных чтению, рисованию, другим спокойным хобби. Часто бывают задумчивыми, замкнутыми. Меланхолики нерешительны, настороженно относятся к переменам, часто “живут в ”. Они очень эмоциональны, но предпочитают держать все в себе. Впрочем, это у них не всегда получается. Любая мелочь может выбить их из равновесия.
7) Бывают разные жизненные ситуации но более полно темперамент раскрывается в экстремальных, или вызывающих стресс ситуациях.
8) Холерик + флегматик
Меланхолик + сангвиник
Флегматик + флегматик
Меланхолик + меланхолик
Сангвиник + сангвиник
9) Характер - это индивидуальное сочетание наиболее устойчивых, существенных, приобретенных особенностей личности, проявляющихся в поведении человека, в определенном отношении:
к себе , к другим людям , к порученному делу
10) Акцентуация характера или акцентуация личности – чрезмерное усиление отдельных черт характера. Эта особенность личности определяет поведение и поступки, накладывает отпечаток на все сферы ее деятельности: отношение к себе, к окружающим, к миру.
Современная психология как научная дисциплина структурирована посредством ее категориального аппарата, обобщающего основные феномены, изучаемые ею. Понятийный аппарат психологии представляет собой внутренне связанную систему, объясняющую объективную реальность, выявляющую ее закономерности и механизмы функционирования. Понятийный аппарат науки, сложившийся в доминирующей парадигме, отражает исследуемую ею реальность во всех ее характеристиках (пространство, время, качество, количество, свойства, механизмы и т.п.).
Объяснение: