в службу социальной защиты обратился пожилой человек по поводу перерасчета пенсии.оказалось что вы знаете этого человекаон является соседом по дому обычно тихий приветливый пенсионер на приеме у социального работникаон буквально взорвался эмоциями отругав молодую сотрудницу за недостаточно внимательное отношение к нему ветерану как вы будите действовать в этой ситуации
Я бы относилась(лся) к этому с пониманием, если сотрудница работает там более года, то наверняка с ней уже такое случалось. Поэтому я не стану сердиться на этого дедушку. Случилось это случайно, поэтому никто не виноват. Я бы выплатил(ла) нужную суму дедушке