Я живу в Республике Беларусь, в городе Могилеве, который является центром Могилевской области. Я живу на улице Ленинская, которая находится в самом центре моего города. К сожалению, в моей стране совсем нет гор, но много озер и рек. Так, одна из самых крупных рек моей страны протекает через мой город. Днепр делит Могилев на две части, через него построено несколько мостов, соединяющих два района города. Я очень люблю мою малую родину, ее природу и людей. Это очень спокойный и мирный регион, где живут мои друзья и моя семья. Здесь очень красивые виды, я очень рад, что родился именно тут.
"Современную деловую жизнь, - пишут авторы одного из вузовских учебников, - невозможно представить без телефона. Благодаря ему многократно повышается оперативность решения множества вопросов и проблем, отпадает необходимость посылать письма, телеграммы или совершать поездки в другое учреждение, город для выяснения обстоятельств какого-либо дела. По телефону можно сделать очень многое: провести переговоры, отдать распоряжение, изложить и т.д. очень часто первым шагом на пути к заключению делового договора является телефонный разговор".Заметим, что учебник издан в 1997 году, т.е. в то время когда в России не была развита мобильная, сотовая связь; сейчас авторы не преминули бы указать на такие преимущества общения по телефону, как возможность осуществлять его практически из любой точки "делового" пространства и в любое время, - что многократно повышает оперативность решения вопросов даже по сравнению с проводной телефонной связью.Деловое общение по телефону - одна из форм делового общения, и при всей специфики этой формы, к ней применимы, прежде всего, те же принципы, в том числе и этические, что и к деловому общению в целом.Нельзя не отметить и следующее обстоятельство: на фоне очевидного пренебрежения нормами морали в современной России, этика делового общения остаётся актуальной. Связано это с тем, что успешный бизнес в значительной степени требует соблюдения определённых правил, норм деловой этики. И не смотря на то, что, как отмечает один из исследователей особенностей мотивации предпринимательской деятельности: "… лучше адаптируются в мире коммерции те, у кого преобладает направленность на дело над направленностью на общение и на себя", - успешно вести дело, без правильного (по правилам) делового общения нельзя.В полной мере это относится и к деловому общению по телефону.