виолетта409

18.09.2020 15:36 •  Экономика

Управление персоналом Добрый день с заданием
Ситуация 2
Зинаида, директор по человеческим ресурсам совместного луганско-немецкого предприятия "Штуцер", получила свой персональный компьютер два дня назад. После того, как естественная радость от этого долгожданного события несколько утихла, Зина начала думать о том, что же она будет с ним делать. Согласно приложенным к компьютеру документам в нем уже были установлены и текстовой редактор, и программа Excel, и система анализа базы данных "Директор по персоналу". Однако Зинаида никогда прежде не пользовалась компьютерами.
Во вчерашней газете она видела объявление университета, который предлагал пятидневные компьютерные курсы для начинающих. Цена обучения – 1999,99 ЛНРовских рублей. В той же газете было опубликовано маленькое объявление о частных уроках компьютерной грамотности, стоящих 14 ЛНРовских рублей за час. Начальник отдела информатики "Штуцер" предложил Зинаиде свою но признался, что не знаком с базой данных "Директор по персоналу". В подчинении у Зины находится пять человек, получивших такие же компьютеры, но, к сожалению, также не имеющих опыта работы на них.

Во Определите потребности в профессиональном обучении в данной ситуации.
2. Определите цели программы профессионального обучения.
3. Что должна сделать Зинаида?
Ситуация 3
Региональный директор по СНГ многонациональной фармацевтической компании по преподавателей одной из московских бизнес-школ подготовить программу обучения для руководителей региональных представительств. По его замыслу, по окончании программы руководители должны получить четкое представление о своих задачах, функциях и обязанностях, выработать навыки управления представительствами, которые занимаются реализацией продукции в регионах и в которых работает от трех до пяти человек, понять культуру материнской компании. По словам регионального директора, из двадцати руководителей представительств лишь двое участвовали в программе профессионального обучения в Западной Европе, остальные довольствовались "инструктажем на рабочем месте". Большинство из них работает в компании меньше одного года, причем их предшествующие карьеры весьма разнообразны – от инженеров-механиков до хирургов.

Во С чего следует начать подготовку программы сотрудникам бизнес-школы?
2. Порекомендуйте последовательность действий по подготовке и реализации программы обучения?
3. Как оценить ее эффективность?
4. Какие методы обучения будут наиболее приемлемыми для данной программы?