Язык! ! umgangsformen im geschäftsleben 1. formulieren sie die regeln, die dieser mann bei verhandlungen mit deutschen geschäftspartnern beachten sollte. pünktlichkeit kundenbesuch: bei verspätung den kun- den informieren verspätung: die abso- lute ausnahme begrüßung wer zuerst sieht, grüßt zuerst. handschlag: gastgeber dem gast, die ältere per- son der jüngeren usw. zur begrüßung aufste- hen vorstellung sich mit vor- und nachna- men vorstellen, sich in die augen sehen anrede: herr/frau, nach- name und akademischer titel die visitenkarte unbedingt lesen „sie“ sagen kleidung bei banken oder versi- cherungen: klassisches outfi t tragen in kreativen berufszwei- gen (werbefi rmen oder it-branche): informelle kleidung geschäftsessen trinkgeld: zwischen fünf und zehn prozent zu meidende themen: politik, religion, krankheiten, die konkurrenz, private probleme gute gesprächsthemen: hob- bys, sport, das wetter, reisen, das geschäft selbst 2. welche ratschläge würden sie jemandem geben, der in ihrem heimatland geschäfte machen möchte?
Wer sich bei einem Kundenbesuch verspätet,muss bei Verspätung den Kunden informieren
Verspätung sollten die Absolute Ausnahme sein
Begrüßung
Bei der Handschlafbegrüßung gibt die Ältere Person der jüngeren und Gastgeber dem Gast die Hand.
Vorstellung
Vorstellt man sich mit dem Vor und Nachnamen vor und man sieht sich in die Augen
Bei der Anrede benutzt man Herr,Frau und Nachnahme.Der akademischer Titel soll auch genannt sein
Beim Erhalten muss man die Visitenkarte unbedingt lesen
In Deutschland sagt man öfter Sie
Kleidung
Bei Banken oder Versicherungen trägt man klassisches Outfit
In kreativen Berufszweigen -Werbefirmen oder IT-Branchen ist die Kleidung informelle
Geschäftsessen
Trinkgeld gibt man zwischen fünf und zehn Prozent
Zu meidende Themen gehören Politik,Religion,Krankhaiten,Konkurenz,private Probleme.
Gute Gesprechthemen sind Hobbya,Sport,das Wetter,Reisen,das Geschäft selbst.
2.
Man muss höflich sein
Wenn der Mensch wenig bekannt ist, ist es besser, Sie zu verwenden
Wenn der Mensch älterer ist, ist es besser auch, Sie zu verwenden
Bei der Begrüßung muss man in die Augen sehen
Man muss immer ordentlich aussehen