1. Какими средствами осуществляется общение. 2. Назовите 2-3 функции языка. 3. Перечислите виды речевой деятельности. 4. Что относится к невербальным средствам общения. 5. Дайте определение понятию «речь». 6. Чем отличается речь от языка 7. Назовите функции речи. 8. На каком уровне проходит общение : а- в учебных группах; б- в толпе, на митингах; в- среди партнеров. 9. Виды общения; виды общения по количеству общающихся. 10. Перечислите приемы общения, необходимые для понимания собеседника. 11. Три правила общения, чтобы люди лучше понимали друг друга.
Если в беседе отсутствует контакт, то люди могут не понимать друг друга и говорить о разных вещах.
А ведь взаимопонимание - это очень важно.
Нужно уметь не только говорить о собственных проблемах, но и услышать проблемы\мнение по этому поводу другого.
Умея слушать собеседника, можно стать ему приятным(люди любят, когда их слушают).
Также можно узнать многое для себя, потому что другие люди, видящие тебя со стороны больше могут сказать о тебе, чем ты сам.
Получается, что умение слушать собеседника - это и взаимопонимание, и расположение к себе, и анализ самого себя.
Поэтому иногда молчаливые люди кажутся умнее)
Многие специалисты(в том числе и психологи) акцентируют внимание на мнение, речь и поведение людей, что даёт им много информации о этих людях, потому что поведение и разговор людей выдает их характер.
Будьте внимательны к окружающим Вас людям!
Можно сделать вывод, что быть хорошим руководителем не так то просто, но это стоит того, чтобы тебя уважали твои подчиненные.