Окаких правилах речевого поведения можно узнать из текста прочитай его бестактно прерывать разговор собеседника если вы хотите вставить что-либо существенное попросить разрешения простите могу ли я добавить или извините что я перебиваю но я хотел добавить если вы не раз слышали вопрос-то невежливо спрашивать что или как нужно сказать извините я не расслышал или прощения повторите будьте добры будьте любезны перейдите билет после таких слов хочется сделать не только о чём просят хочется например пожилому человеку выйти из автобуса перевести через улицу вежливость как правило родит ответную вежливость а грубость ответную грубость выпиши из текста предложения с этикетными фразами подчеркни в них запятые и знаки в конце предложения сделай интонации пометы покажи паузу поставь логическое ударение в каком предложении автор выражает основную мысль текста выпиши его укажи в нём значками и логическое ударение паузу стрелки повышения и понижения тона голоса